IaaS（Infrastructure as a Service），即基础设施即服务。就像烧菜一样我们给你准备好食材，收取一些食材的费用，后续的烧制就要自己动手了。运用到企业中就是我们提供所有计算基础设施，包括处理CPU、内存、存储、网络和其它基本的计算资源，并收取一定的维护费。

用户就能够在这些基础设施上部署和运行任意软件，包括操作系统和应用程序。消费者不管理或控制任何云计算基础设施，但能控制操作系统的选择、存储空间、部署的应用，也有可能获得有限制的网络组件（例如路由器、防火墙、负载均衡器等）的控制。

而SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务。就相当于我们烧制好了一桌子菜，你只要考虑让谁来吃就是啦。

同样的对于企业来说就是无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。就像打开自来水龙头就能用水一样，企业根据实际需要，向SaaS提供商租赁软件服务。

而平台即服务（Platformas a Service, PaaS)是软件即服务（Software as a Service, SaaS)的延伸。是已经备了火锅汤底了，需要下什么菜要看你自己。PaaS也是远程订购服务，但是你购买的是平台模块服务，如计算能力、数据库、储存和消息传送等。底层的平台已帮你铺建好，你需要开发自己的上层应用。

而这三种服务之间都有一定的联系，根据企业的需求和预算来选择定制哪种服务。

对于广大中小型企业来说，SaaS是采用先进技术实施信息化的最好途径。但SaaS绝不仅仅适用于中小型企业，所有规模的企业都可以从SaaS中获利。

2008 年前，IDC 将SaaS 分为两大组成类别：托管应用管理 (hosted AM) － 以前称作应用服务提供 (ASP)，以及“按需定制软件”，即 SaaS 的同义词。从 2009 年起，托管应用管理已作为 IDC 应用外包计划的一部分，而按需定制软件以及 SaaS 被视为相同的交付模式对待。

SaaS已成为软件产业的一个重要力量。只要SaaS的品质和可信度能继续得到证实，它的魅力就不会消退。

这也是如今社会信息管理的趋势，这极大降低了个人与企业使用软件的门槛，更好的帮助个人和企业交流生产。